Fragen & Antworten
Die wichtigsten Antworten rund um Bestellung, Lieferzeit, Förderung und Montage. Weitere produktspezifische Fragen beantworten wir gerne auf den jeweiligen Produktseiten oder im persönlichen Gespräch.
Alle Fragen im Überblick
Wie läuft eine Bestellung bei Ihnen ab?
Nach einer kostenlosen Vor-Ort-Beratung und Vermessung erhalten Sie ein individuelles Angebot. Nach Auftragserteilung werden Ihre Elemente beim passenden Hersteller nach Maß gefertigt; anschließend montieren wir sie fachgerecht und RAL-gütegesichert mit dem eigenen Team.
Wie lange dauert die Lieferzeit?
Je nach Produkt und Auslastung liegt die Lieferzeit meist zwischen 4 und 10 Wochen ab Bestellung. Den genauen Termin nennen wir Ihnen mit dem Angebot.
Bieten Sie auch Fördermittelberatung an?
Ja, wir informieren Sie zu aktuellen KfW- und BAFA-Förderprogrammen für energetische Sanierungen und unterstützen Sie bei der Antragstellung.
In welchen Regionen sind Sie tätig?
Wir arbeiten im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Unser Sitz mit Ausstellung ist in Frankfurt-Sachsenhausen; welche Orte dazugehören, steht auf unserer Seite zum Einzugsgebiet.
Übernehmen Sie auch die Entsorgung der alten Fenster?
Ja, die fachgerechte Demontage und Entsorgung der alten Elemente ist bei uns im Leistungsumfang enthalten.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns oder starten Sie direkt eine unverbindliche Kontaktanfrage.